【2022年11月22日更新】
当委員会では、auひかりを最もお得に申し込む方法を独自に調査しています。
今回はauひかりの主要なネット代理店の１つである
「株式会社25（トゥエンティファイブ）」
についてご紹介します。
- 会社の特長や評判
- auひかりのキャンペーンがお得かどうか
まで、全てをご紹介するので是非参考にしてみてください！
目次
株式会社25ってどんな会社？
auひかりの代理店をしている「株式会社25（トゥエンティファイブ）」は、「株式会社 ALL CONNECT(オールコネクト)」という会社の子会社です。
オールコネクトは、通信系のサービスを手広く扱っている会社で、さまざまな事業をおこなっています。
従業員数は412人、2016年7月期の売上は 111億円・・・思ったよりも、かなり大規模な会社ですね。
会社のホームページもカッコいい・・・。業績も良く、社内の雰囲気も良さそうな会社です。
おこなっている事業としては、格安スマホ比較サイト「スマホマニア」やスマホに関する総合情報サイト「モバレコ」など、運営しているサイトも人気。
これらのサイトでスマホを販売するだけでなく、「フレッツ光の販売」「遺伝子検査キットの販売」「保険の販売」など、様々な事業を手掛けています。
その事業の中の１つが「株式会社25」名義で行っている「auひかりの代理店」です。
株式会社25の評判をチェック！
株式会社25は良くも悪くも、ネット上に評判が少ないです。
探し回ってみると、ツイッターではこんな評判が・・・
代理店でauひかり申し込んでて、そっちもキャッシュバックあるけど、なんだか株25って説明わかりずらっ…コールセンターかけても人によっていうこと違うし、マニュアル読んでる感凄い。この会社に対して口コミサイトが全然見当たらないのが謎。
— LUNA (@bongmojag) 2015年1月21日
朝からネットが突然使えなくなった。電話番号2つって、あまりないのかもしれないが、AUひかり、手際悪すぎ。新規受付代理店の25も成績のために頼んでもいないサービスを入れてしまうし。初対面の印象はかなり悪いです。 #KDDI #AU #25
— 川口 宏 (@Knulp55) 2011年17月17日
口コミや評判は良いものも、悪いものもほとんど出てきません。
たぶん一生懸命探しても出てこないでしょう。
理由としては、ネット申込みがメインで、訪問や電話営業をやっていないということが挙げられます。
正直、auひかりの申込みが出来る代理店の中で、悪い評判が多いのは「訪問・電話営業」をやっている会社です。
これらの飛び込み営業は、興味が無い人からは嫌われてしまいますし、話しを聞いてもらうためにいろいろな手段を取ってきますからね・・・。
株式会社25は、電話・訪問営業をやっていないですので、あまり嫌われることも無いわけですね。
現に、ネット上で評判が出てこないということは、特別悪いことがないとも言えます。
今の時代、ちょっとでもダメなところがあればすぐに誰かが、口コミを書き込みますからね。
株式会社25のauひかりのキャンペーンは、イマイチ？
しかし、悪い評判が少ないからと言って、お得な申し込みができる代理店と決まったわけではありません。
ここからは、株式会社25でauひかりを申込むのはお得なのかどうかを厳しくチェックしていきましょう！
代理店の差がつくキャッシュバックキャンペーン
申込む場所で、auひかりの契約内容に違いが出ることはありません。
月々料金も割引も、通信速度も全く同じ。
そうなると、
「申込み代理店でもらえるキャッシュバック」
で差がつくことになります。
ここからは、auひかりの申込み先の中でイチバン評価が高く、当委員会もその動向に注目している「NNコミュニケーションズ」という代理店と比較して見てみましょう。
NNコミュニケーションズに勝つことが出来れば、株式会社25は、かなり好条件の代理店だといえます。
【NNコミュニケーションズと比較をする理由】
|
当委員会が50社以上のauひかりの窓口を徹底調査した結果、上記の4つ理由から、NNコミュニケーションズを一番おすすめの窓口として推奨しております。
では、NNコミュニケーションズと比べて
「株式会社25はキャッシュバックの条件は良いのか」
を早速確認してみましょう。
キャッシュバック金額で比べてみる
まずはキャッシュバック金額で比較してみましょう。
25のauひかりキャンペーンサイトを見てみると、デカデカと書かれた「最大122,700円還元！」の文字に目が行きます。
ですが、そのうち30,000円は、乗り換えサポート（現在はスタートサポートに変更）です。
コレは、今使っている回線の解約料金をauが支払ってくれるものなので、どこから申し込んでも利用できるキャンペーンです。
公式サイトによるとキャッシュバックは「最大95,000円」なのだそうです。
122,700円 - 30,000円 = 92,700円・・・のはずですが、なんか計算が合わないです。
この点は結局ナゾのままですが、とりあえずムシしておきましょう・・・。
| 株式会社25のキャッシュバック内容 | |
| 申込者2人紹介 ☆ | 35,000円 |
| 【ホームタイプ】ひかり電話開通 ※即日申込 ★ | 60,000円 |
| 【マンションタイプ】ひかり電話開通※即日申込 ★ | 30,000円 |
| 合計（☆ + ★） | 最大95,000円 |
まず大前提として、ひかり電話に加入しないとキャッシュバックはナシです。
固定電話が要らない人でも、キャッシュバックのためにひかり電話を付けないといけないですね。そうすると月々の料金は＋500円です。
キャッシュバックは最大95,000円となっていますが、そのうち35,000円は、だれか一緒にauひかりに申し込む人を紹介しないともらえません。
本人と同時に申し込まないとダメなので、これが適用される人はほとんどいないでしょう・・・。
なので、
- ホームタイプなら60,000円
- マンションタイプなら30,000円
というのが、実質のキャッシュバック金額になります。
一見これでも悪くないように見えますが・・・「※即日申込」というところがネックなんですよね・・・。
コレを説明すると長くなるので、ちょっと後回しにしましょう。続いてNNコミュニケーションズのキャッシュバックです。
| NNコミュニケーションズキャッシュバック内容 |
|
| auひかり のみ | 33,000円→60,000円に増額中（今月限定） |
| auひかり ＋ ひかり電話 | 40,000円→76,000円に増額中（今月限定） |
※マンションタイプの場合は上記金額から5千円減額となります。
特長は、ホームタイプもマンションタイプも金額の差がないということ。
そして、ひかり電話を繋がなくてもキャッシュバックがあるということです。
さらに、NNコミュニケーションズのキャンペーンサイトでは「最大××円」じゃなくて
「全員に40,000円→76,000円に増額中（今月限定）か33,000円→60,000円に増額中（今月限定）のキャッシュバック！」
という表記になっています。
なので、広告の金額通りのキャッシュバックが必ず貰えるんですね～。
一見 株式会社25のほうが、キャッシュバック金額が良さげなのに、NNコミュニケーションズが評判が一番良いのには、このへんが絡んできているんです・・・。
次の項で詳しく説明しますね。
キャンペーン適用条件の有料オプションで比べてみる
当委員会では、50社以上のauひかり代理店を調査しています。
そのなかで、はっきりと言えることが一つあります。
それは「広告に乗っている金額で、判断してはいけない」ということです。
有料オプションの加入があれば、月々の支払いが増えて結局キャッシュバックの意味が無くなります。
有料オプションの加入条件を比べてみましょう。
| 株式会社25のオプション条件 |
|
| 公式サイトでオプションについて書いているか | ×（記載なし） |
| 入らないといけない有料オプション | ネットセキュリティ 月 500円（24ヶ月無料）
安心サポート 月 300円（2ヶ月無料） つながる機器補償 月 360円（２ヶ月無料） |
| 合計 | 月 1,160円 |
株式会社25では、キャンペーンを適用するために、有料オプションに加入することが条件になっています。
現在わかっているオプションだけで月々1,160円かかってしまいます。
途中で解除して良いですが、うっかり忘れてそのまま払い続ける方も多いですし、解除するときの手間も面倒です。
そして気になるのは、公式サイトで有料オプションについて触れていないことです。
つまり、契約の時に条件が変わって有料オプションが増えている・・・なんてことが出来てしまうわけですね。
このように、条件をきっちりと記載していないところからの申込みは、当委員会ではオススメしていません。
契約時に急に新たな条件が増えても、こちら側はそれを飲むしかないわけですから・・・。
一方、NNコミュニケーションズでは
- 有料オプションについても記載もわかりやすく書いてある
- 有料オプションに入る必要もないことをハッキリと明記されている
という、利用者目線にたった公式サイトの作りや、サービスを提供しています。
| NNコミュニケーションズのオプション条件 |
|
| 公式サイトでオプションについて書いているか | 〇 |
| 入らないといけない有料オプション | ナシ |
NNコミュニケーションズは、有料オプションの加入条件は一切ありません。
そして、そのこともキャンペーンサイトでハッキリと明記されています。
これなら、契約時に条件が変わることも無いですし、オプション加入の必要が無いので、余計な支払いが増える心配はありません。
この時点で、信頼度はNNコミュニケーションズのほうがかなり高いですよね。
キャンペーンの申請手続きで比べてみる
先ほども言いましたが、当委員会では50社以上のauひかり代理店を調査しています。
そのなかで最も重要視しているのは「キャッシュバックを確実に受け取れるのか」ということです。
そして、それはキャンペーンの申請手続きの内容にかかっています。
キャンペーンの申請手続きは、代理店によって完全に２つに分かれます。
- 一切の手続きなしで、全員にキャッシュバックを渡している所。
- 「複雑な申請手続き」を設定して、手続きのミスをした人には、キャッシュバックを渡さないようにしている所。
まあ、ほぼすべての代理店が後者なのですが・・・。
キャッシュバックは金額が大きいので、全員に渡していたら代理店にとっても結構な痛手なわけです。
なので、手続きを複雑にしてミスを誘発させる。
ミスをした一部の人にはキャッシュバックを渡さないで済むようにしているわけです。
手続きの期限を忘れたり、必要書類をなくす人は、必ず一定数でてくるので、複雑な条件を付けておけばその分のお金が浮くようになるんですね。
なので、そのような条件をつけていない「最初から全員にキャッシュバックを渡すつもり」の代理店から申込まないと危険なわけです。
では、25とNNコミュニケーションズのキャンペーン申請手続きの違いを見てみましょう。
| 株式会社25の申請手続き |
|
| 手続きの複雑さ | メチャ複雑 |
| 手続き内容 | 即日申込 短すぎる申請期間 メール・アンケート多数 開通から１年後に手続き |
25のキャンペーン手続きは、かなり複雑な部類に入ります。
まず第一に即日申込という制度。
これがあるところは、特に手続きのミスをしやすい代理店なので気を付けなければいけません。
最初の申し込みの電話の時に、
「キャッシュバックキャンペーンの適用をお願いします」
と言わなければいけません。
向こうからはキャンペーンについては触れてこないので、忘れたらアウトです。
言うのを忘れて、一度電話を切ってしまうとそのあとは何をしても、キャッシュバックは受け取れません。
そのあとも、定期的にアンケートやメールに答えなければいけません。
メールは大量に送られてくるセールスメールに紛れて送ってきますし、とくに見落としがちです。
１年間にわたって、期限付きの手続きが複数回あるので、どれか一つでも忘れてしまえばアウトです。
さらに、１年後の最終手続きでは、契約時に受け取った書類と、auひかりの月々料金の領収書を合わせて郵送する必要があります。
もちろん書類を紛失したらアウト。
もともと、ミスをしてほしくてやっている手続きなので、再発行もありません。
「１年後の１ヵ月間」が申請手続きになっていて、忘れる可能性がかなり高いです。
条件の複雑さを考えると、いくらキャッシュバックが高くても申込むのはオススメできません。
一方のNNコミュニケーションズを見てみましょう。
| NNコミュニケーションズの申請手続き |
|
| 手続きの複雑さ | 簡単 |
| 手続き内容 | 申込時に振込口座を伝えるだけ |
申請手続きは一切ありません。
そもそもNNコミュニケーションズはキャンペーンサイトで
「全員にキャッシュバック」
ということを公表していますから、手続きを設定する必要が無いわけです。
キャッシュバックを振り込んでもらう口座を伝えるだけなので、100パーセント間違いなく受け取ることが出来ます。
この点がNNコミュニケーションズがauひかり申し込みの代理店の中でイチバン評判が良くなっている理由です。
KDDIからの有料代理店認定の証である表彰回数で比べてみる
KDDIは半年に一度、auひかりの販売窓口の中で
- キャンペーン内容が特に優れている
- 申し込み後にお客様からのクレームが少ない
- 申し込み者の開通率が高い & 解約率が低い
という条件が揃った窓口を優良代理店として表彰しています。
トゥエンティファイブですが、有料代理店として一度も表彰されたことがありません。
キャンペーンが複雑なので、利用者が思っていた通りのキャッシュバックが貰えないというのが大きな理由でしょう。
クレーム数や開通率、解約率に関しては公表されてはいませんが、KDDIから表彰されていないということは他の窓口よりも劣っているという証拠でしょう。
一方、NNコミュニケーションズに関して表彰歴を見てみると...
「2015年10月〜2022年10月にわたって、15期連続の表彰歴があります（auひかり申し込み窓口の中で最多）」
最近でも、2022年10月26日に...
「15期連続の表彰状」
を受け取っていました！
15期連続の表彰状を貰った窓口は他にはありませんし、しかも直近で表彰されているということは、
現在も信頼できる窓口の証であるといえます！
まとめ：25からの申込みはイマイチ良い条件ではない・・・
金額だけで見ると、25は悪い条件出ないように見えます。
ですが、
- キャンペーンが適用されないように複雑な条件を設定していること
- 有料オプションに加入しないといけないこと
- しかもその条件が突如変わる可能性があること
を考えると、おすすめできません。
母体の会社「オールコネクト」は、かなり立派な会社なのに、なぜ株式会社25は、こんなイマイチな条件で勧誘をしているのか謎です・・・。
キャンペーンサイトの更新頻度がすくないとこからみても、あまり力を入れていない事業なのかもしれません・・・。
とにかくキャッシュバックを受け取れない可能性が高い申し込み先です。
「いやいや、私は絶対ミスせずキャッシュバックを貰いますよ！」という人ほど、うっかり書類をなくしたり、重要なメールを見落としたりして、受け取れない・・・となりがちです。
50社以上のauひかりの窓口を調査してきた当サイトが断言させていただきます。
「auひかりに申し込むなら、正直NNコミュニケーションズの一択」です。
| 【NNコミュニケージョンズを推奨する理由】
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評判でイチバン人気のNNコミュニケーションズは、どの契約プランでも高額キャッシュバックになること、有料オプションが無いこと、絶対にキャッシュバックを受け取れることから、やはり一番良い条件であるといえます。
詳細は公式サイトで確認してみてください！
NNコミュニケーションズ auひかりキャンペーン サイト
実際にNNコミュニケーションズに申し込んだ方の、
に関して丁寧にまとめている記事を見つけました。 実際に行う手順が全てが、とてもわかりやすくまとまっていたので、申し込み前に是非読んでみることをおすすめします。 インターネット比較の達人：「評判のNNコミュニケーションズからauひかりを申込んでみた！不満と良さ すべてを大公開！」 |
主要な代理店を徹底的に比較した結果を「auひかりのキャッシュバック トラブルで74000円を失った34歳男性の事例」の記事にまとめています。
すべてのキャンペーンを詳しく知ったうえで選びたいという方はぜひ確認してみてくださいね！